¿Que es el departamento de T.I.?

 Se conoce como tecnología de información (TI) a la utilización de tecnología en computadoras y ordenadores electrónicos para el manejo y procesamiento de información, específicamente la captura, transformación, almacenamiento, protección y recuperación de datos e información.

 Es el encargado de administrar las licencias de software y realizar su distribución entre las unidades administrativas que las requieran.

Funciones

• Informar y disponer las necesidades de incorporación, reemplazos, reparaciones y baja de equipos de computación o parte de ellos y aconsejar las soluciones posibles a las áreas afectadas.

• Elaborar, depurar y modificar los programas necesarios para la implementación de las propuestas de las distintas áreas.

• Definir políticas de resguardo de la información, en un lugar seguro y de manera confiable.

• Definir procedimientos de control de cambios en los sistemas verificando la seguridad de las plataformas y bases de datos utilizadas.

• Definir e implementar normas de administración de usuarios y de seguridad en los sistemas.

• Promover y gestionar las mejoras tecnológicas que aseguren el buen funcionamiento de los recursos computacionales con que cuenta la Institución, y que al mismo tiempo, satisfagan los requerimientos de automatización de información que surjan como consecuencia de los cambios en el medio tecnológico 

Misión, Visión y Valores

Misión

Solucionar los problemas tecnológicos de la municipalidad de manera rápida, concisa y eficiente.

Visión

Contar con tecnología de punta al alcance de todos.

Valores de T.I.

1. Ética

2. Tolerancia

3. Honradez

4. Disciplina

5. Responsabilidad

6. Humildad

Objetivo General

 Promover, coordinar y colaborar en el óptimo funcionamiento de las Tecnologías de información de la Municipalidad de Alvarado, mediante la utilización de hardware y software, a partir de las demandas y necesidades de los usuarios del sistema, con el fin de mejorar el proceso de toma de decisiones.

Objetivos específicos

1. Mantener y mejorar los niveles de seguridad de la información.

2. Reactivar la actividad de digitalización de documentos.

3. Fortalecer y crear mecanismos de confianza en los medios electrónicos.

4. Mantener y mejorar planificación y gestión de informática municipal.

Políticas

• Fomentar la cultura informática esencial en el estímulo a la creatividad y el aumento de la productividad.

• Incentivar el uso de la tecnología de información y medios electrónicos de la mano con la modernización de la infraestructura, expandiendo con ello la actividad económica y el buen servicio a los usuarios.

• Hacer uso de la Políticas de T.I. conformadas por:

  • Políticas Administrativas.

  • Políticas relativas a bases de datos.

  • Políticas relativas a redes y telecomunicaciones.

  • Políticas relativas a servicio de internet y correo electrónico.

  • Políticas relativas al hardware.

  • Políticas relativas al software (licenciamiento).

  • Políticas relativas a la seguridad de la información.

  • Políticas relativas al desarrollo de software.

  • Políticas de uso de firma digital.

  • Políticas relativas al cumplimiento de las normas.

Marco Legal

Para el cumplimiento en este ámbito, se debe observar y cumplir el marco legal vigente, adjunto a este documento.

Hacer uso de la normativa conformada por:

Reglamentos

• Reglamento Autónomo de Organización y Servicios 

• Reglamento de Uso de Tecnologías de Información y Comunicación de la Municipalidad de Alvarado.

Leyes

• Constitución Política de la República de Costa Rica

• Ley sobre Derechos de Autor y Derechos Conexos N° 6683

• Ley General de la Administración Pública N° 6227

• Ley de certificados, firmas digitales y documentos electrónicos N° 8454

• Transparencia y Acceso a la Información Pública N° 40200

• Ley de Construcciones

• Ley de Planificación Urbana

• Ley de Procedimientos de Observancia de los Derechos de Propiedad Intelectual N° 8039

• Ley General de Control Interno